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Accesibilidad

¿Necesitas orientación y protección?

Atención integral, especializada y oportuna frente a situaciones que puedan afectar tus derechos o los de tu familia.

En esta sección encontrarás atención integral, especializada y oportuna frente a situaciones que puedan afectar tus derechos o los de tu familia en el contexto familiar.

Rutas de atención intersectorial

Las rutas de atención son intersectoriales, lo que significa que articulan la acción de diferentes entidades del Estado para garantizar la protección de tus derechos, conforme a lo establecido en la Ley 2126 de 2021.

Estas incluyen la intervención inmediata de las Comisarías de Familia, atención psicosocial, orientación jurídica y la coordinación con sectores como salud, justicia, protección y seguridad.

Dependiendo del caso, podrás acceder a distintas medidas para el restablecimiento de tus derechos y los de tu familia.

Importante: en situaciones graves o urgentes, puedes recibir atención inmediata aunque no cuentes con tu documento de identificación.

Derechos y medidas para el restablecimiento de derechos

Todas las personas tienen derecho a la protección integral, la dignidad, la integridad personal y el acceso a la justicia. De acuerdo con la Ley 2126 de 2021, las Comisarías de Familia pueden adoptar medidas para el restablecimiento de tus derechos y los de tu familia, clasificadas en:

Medidas de atención

Orientadas a brindar acompañamiento inmediato y asistencia integral.

Medidas provisionales

Como la separación del agresor, el desalojo de la casa de habitación cuando sea necesario para garantizar la seguridad o la custodia provisional de niños, niñas y adolescentes.

Medidas de estabilización

Dirigidas a restablecer condiciones de seguridad, bienestar y convivencia familiar.

Medidas definitivas

Como la fijación de cuotas alimentarias u otras decisiones que garanticen la protección a largo plazo.

En esta sección te explicamos cuáles son tus derechos y cómo las autoridades pueden garantizarlos de manera inmediata.

Identificación de situaciones de riesgo (Violentómetro)

Nivel inicial: bromas hirientes, celos, control excesivo, humillaciones.
Nivel intermedio: amenazas, intimidación, aislamiento.
Nivel alto: empujones, golpes, violencia física.
Nivel extremo: amenazas de muerte, uso de armas.

Si identificas alguna de estas situaciones, acude de inmediato a las autoridades.

Acciones y recomendaciones

  • Acudir a la Comisaría de Familia o CAI más cercano.
  • Contactar la Patrulla Púrpura.
  • Mantener la calma y buscar un lugar seguro.
  • Tener documentos y números de emergencia a la mano.

Canales de atención inmediata

Ponemos a tu disposición líneas telefónicas, correos electrónicos y puntos de atención donde podrás recibir ayuda inmediata, confidencial y efectiva.

¿Estás en peligro?

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Atención inmediata

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